O recall RPY-0973601098 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema elétrico/eletrônico
Descrição
RECALL
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS
C 180, C 200 e C 250 DA MARCA MERCEDES-BENZ
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS: C 180- CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): De WDDWF4AWXFRO02822 a WDDWF4AWXFRO27591 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De 20 de maio a 8 de novembro de 2014
MODELOS ENVOLVIDOS: C 200 - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): De WDDWF4CW9FRO04476 a WDDWF4CW9FRO09120 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De 20 de maio a 8 de novembro de 2014
MODELOS ENVOLVIDOS: C 250 - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDWF4FW6FRO14149 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De 20 de maio a 8 de novembro de 2014
Sistema envolvido: bateria.
Razões técnicas: o cabo negativo da bateria pode não ter sido devidamente fixado na carroceria do veículo.
Risco/implicações: possível aumento de temperatura e eventual princípio de incêndio na região do compartimento da bateria, podendo ocasionar danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: será gratuitamente realizada a inspeção da fixação do cabo negativo da bateria e, se necessário, sua substituição.
Data de início do atendimento: 10/3/2016.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o reparo, com duração aproximada de 25 minutos. Consulte o endereço
dos Credenciados e Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.combr ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Em caso de dúvidas, consultem-nos através de nossa Central de Relacionamento
com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa vise assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Mercedes-Benz
Riscos
Possível aumento de temperatura e eventual princípio de incêndio na região do compartimento da bateria, podendo ocasionar danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.